أقلام حرة

الزياني يرصد أثر الأخبار الزائفة في زمن “جائحة كورونا” وكيفية التلاعب بالرأي العام

عثمان الزياني

يعتقد الكثيرون أن استخدام المعلومات المضللة كأداة للإقناع وسلاح للتأثير وممارسة الإقناع المضلل قد وصل إلى آفاق جديدة في ظل استعمال الانترنت . إذ غدت إمكانية الوصول إلى الأخبار أكثر من أي وقت مضى وقد أصبح الوصول إليها والينا أسهل من أي وقت مضى – في أي ساعة من النهار أو الليل – على أي جهاز من أجهزتنا المتصلة بالإنترنت مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والساعات الذكية.وهذا الأمر ساهم إلى حد كبير في انتشار الأخبار المزيفة حول جائحة COVID-19.

ففي وقت مبكر من شهر فبراير، نبهت منظمة الصحة العالمية إلى “Infodemia الضخمة” المحيطة بـCovid-19، التي عرفت إفراطا كبيرا في وفرة المعلومات، التي لا تكون دائمًا صحيحة أو دقيقة،فقد أصبح من السهل إلى حد ما أن تنتشر نظريات وشائعات التآمر عبر قنوات متعددة الجوانب ، ورسائل مستمرة وبيئة غالبًا ما تتجاهل المعلومات المتناقضة. نحن نواجه ، في كثير من الأحيان ، رسائل متناقضة ، ويمكن أن يصبح من الأسهل التمسك برواية أبسط من تشريح واقع أكثر تعقيدًا.وعليه تنتشر الأخبار المزيفة بشكل أسرع وأكثر سهولة من خلال الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي والمراسلة الفورية. وقد تحتوي هذه الرسائل على معلومات ونصائح غير مفيدة أو غير صحيحة أو حتى ضارة ، والتي يمكن أن تعوق استجابة الصحة العامة وتؤدي إلى نوع من الاضطراب والانقسام الاجتماعي.

أولا: تفشي الأخبار الزائفة بالموازاة مع تفشي فيروس “كورونا”

انتشرت الكثير من الأخبار الزائفة التي تتعلق بنظريات المؤامرة التي ترى أن المرض عبارة عن سلاح بيولوجي صممته الحكومة الصينية أو الحكومة الأمريكية أو مؤسسة “بيل جيتس” وأنه تم إطلاقه عمدا أو عن طريق الخطأ و انتقال الوباء عن طريق لدغات البعوض. أو الحديث عن ما يسمى بالعدوى الرقمية استنادًا بشكل أساسي إلى حقيقة أن شبكة 5G تم نشرها في مدينة ووهان الصينية قبل أسابيع قليلة من ظهور الفيروس التاجي على الساحة ، وأن الركاب المصابين على متن سفينة Diamond Princess السياحية كانوا يستخدمون التكنولوجيا ، فقد تم تغذية الشكوك تجاه المجالات الكهرومغناطيسية (EMF) المنبعثة من شبكات الاتصالات اللاسلكية.بالنسبة للبعض ، فإن 5G هو مصدر الفيروس ، كما انتشرت قصاصة مفادها أن COVID-19 غير ضار في الواقع مثل نزلات البرد ولكن يتم استخدامه للتغطية على تفشي أمراض أخرى.

و في ظل عدم وجود علاج طبي ضد الفيروس التاجي، انتشرت أيضا أخبار العلاجات الكاذبة (تناول الكوكايين ، الادعاءات القائلة بأن معجون الأسنان والمكملات الغذائية والكريمات ستمنع وتعالج COVID-19. .يعتقد البعض أن الناس يمكنهم حماية أنفسهم من COVID-19 عن طريق غسل أيديهم ببول الأطفال ، أو استخدام زيت السمسم في جميع أنحاء الجسم أو استهلاك القنب. هذه ببساطة أمثلة على الدعاية الكاذبة والتي قد تكون ممزوجة بمزحات من قبيل مثلا أن استهلاك الكثير من الثوم سيبعد الأفراد المصابين بالعدوى بسبب رائحة الفم الكريهة للغاية ،..) ، التوصيات الكاذبة (لا تستخدم جيل مطهر لأنه مسرطن) ، أرقام خاطئة أو حتى اختبارات فحص كاذبة كثيرة على الشبكات. فالعديد من الأشخاص يقومون بإنشاء محتوى كاذب ومشاركته عن عمد ، لأغراض تآمرية – مثل مقاطع الفيديو التي تدعي أن الفيروس قد تم إنشاؤه في المختبر – أو حتى المحتوى التجاري – مثل الأدوية المزيفة للبيع، وهذا الانتشار السريع لجميع أنواع المعلومات الخاطئة حول الفيروس التاجي الجديد يعوق نضال السلطات للقضاء على الوباء وله انعكاسات سلبية على نفسية المواطنين.

ومن المربك أن بعض الأخبار المزيفة تحتوي أيضًا على مزيج من المعلومات الصحيحة، مما يجعل من الصعب تحديد ما هو صحيح ودقيق. ومما يساهم في استفحال الأمر انه يتم أيضًا مشاركة الأخبار المزيفة من قبل الأصدقاء و أفراد العائلة الموثوق بهم أيضا، بالإضافة إلى الأطباء والممرضات، اللذين ربما لم يقرؤوا ويتحروا مدى مصداقيتها قبل مشاركتها أو حتى إلقاء نظرة خاطفة عليها.

كما أن الدكتور “جيف هانكوك” من “جامعة ستانفورد” أن التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي يعكس إلى حد كبير مخاوفنا ومخاوفنا بشأن الفيروس، ولا ينبغي أن يكون ذلك مفاجئًا. في الوقت الذي يكافح فيه الناس لمعرفة المزيد عنه ، ومواجهة الاضطرابات والسعي لفهم كيفية التعامل معها ، يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق هذه الأهداف والتعبير عن خوفهم وعدم اليقين. فعندما يخشى الناس يبحثون عن معلومات لتقليل عدم اليقين. يمكن أن يؤدي هذا بالناس إلى الاعتقاد بأن المعلومات التي قد تكون خاطئة أو خادعة لأنها تساعد على جعلهم يشعرون بتحسن ، أو تسمح لهم بإلقاء اللوم على ما يحدث. هذا هو السبب في أن نظريات المؤامرة أصبحت بارزة للغاية. مرة أخرى ، أفضل ترياق هنا هو الاشتراك في خدمة إخبارية ذات سمعة طيبة.

وبفعل أيضا وجود نماذج الأعمال الإعلامية تعتمد على اقتصاديات الانتباه، فإن الفاعلين السيئين ينشئون معلومات ضارة (والتي تتضمن أخبارًا زائفة ومعلومات مضللة ومعلومات مضللة) عن الفيروس التاجي من أجل جعل الناس يحضرون إلى محتواهم ، وفي النهاية كسب المال من هذا الاهتمام. المال هو الدافع الأساسي.

ثانيا: في بعض التأثيرات النفسية للأخبار الزائفة حول” فيروس كورونا”

إن بث أخبار كاذبة تثير الذعر والخوف في نفوس المواطنين (انقراض البشرية، نهاية العالم ….) والتركيز بشكل كبير على الجوانب السلبية المرتبطة بانتشار وباء كرونا عن طريق التضخيم والتهويل في كثير من الأحيان مسالة غير محمودة ولها تأثيرات نفسية بالغة ، ذلك أن التنبيهات المستمرة من مصادر الأخبار والمدونات ووسائل التواصل الاجتماعي والحقائق البديلة “تبدو وكأنها انفجارات صاروخية في حصار بلا نهاية” بحسب تعبير الدكتور “ستيفن ستوسني “، وهي تغذي مشاعر القلق ، واليأس ، والحزن وتزيد من التوترات النفسية ،وهذا نتيجة الانخراط في دورة الأخبار الزائفة على مدار 24 ساعة.

و نظرًا لأن” الأخبار الزائفة “أو الأخبار الكاذبة أو المضللة تهدف إلى التلاعب بالرأي العام، فقد تم تصميمها لإثارة استجابة عاطفية من القارئ / المشاهد ، وغالبًا ما تكون مثيرة في طبيعتها ويمكن أن تثير مشاعر الغضب والشك والقلق وحتى الاكتئاب عن طريق تشويه تفكيرنا، وهي غالبا ما تثير تفكيرنا العاطفي أكثر من تفكيرنا العقلاني. ذلك إن الكثير من الناس يوجدون في الحجر الصحي،أي منعزلين، لذا فإن الجميع يرسلون الرسائل لأنهم خائفون ويريدون المساعدة، مما يعجل بانتشار المعلومات الخاطئة “التي تؤثر على الجميع ، بما في ذلك المتعلمين ،وهذا ما يفسر أن مشاركة المعلومات التي لم يتم التحقق منها تأثيرًا سلبيًا للغاية على سرعة رد الفعل” للمجتمعات التي تواجه الوباء ، بينما “السرعة عامل حاسم في احتواء الوباء”.وهذا يؤكد انه مع ازدياد المسافة الاجتماعية بين الناس لمنع انتشار فيروس كورونا الجديد ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة جذابة للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة والزملاء. لكنها يمكن أن تكون أيضًا مصدرًا للمعلومات الخاطئة والمشورة السيئة – وبعضها خاطئ بشكل خطير.

ثالثا: دعامات مواجهة الأخبار الزائفة حول “فيروس كورونا”

طبعا هناك الكثير من الإجراءات التي يتم اعتمادها لمواجهة الأخبار الزائفة حول فيروس كورونا وهي تكاد تكون تقنية وقانونية /زجرية وتوعوية أيضا تستهدف محاربة الأمية الرقمية، و هناك الكثير من الأمور التي يعتمدها خبراء مختلف العلوم والمجالات المعرفية التي تهتم بالموضوع ،والتي لا يسع المجال لذكرها ،مما سيجعلنا نركز على بعض الجوانب النفسية أكثر.

ففي دراسة حول التأثير النفسي لحرب المعلومات والأخبار المزيفة من توقيع ” كارينا مارجيت ارديلي”اقترحت مجموعة من الدعامات لمواجهة جميع أنواع الأخبار الزائفة، بما فيها الأخبار الزائفة حول فيروس كورونا، وهي في كالتالي: يجب أن لا تصدق كل شيء تقرأه،بداية يمكن القول أن “الحكمة في الشك ؛ من خلال الشك تتولد الكثير من الأسئلة ، ومن خلال التشكيك ، قد نأتي إلى الحقيقة “. كما يمكن أن تساعد الأشياء البسيطة في مواجهة الأخبار الزائفة من قبيل تحقق من تاريخ المقالة (فقط لأنه يظهر في أعلى صفحة نتائج البحث لا يعني أنها أحدث المعلومات) ومصدر المعلومات. انظر إلى المعلومات في عنوان URL. يمكن أن تكون المؤسسات الأكاديمية (المشار إليها بواسطة .edu) والحكومة (.gov) من بين الأماكن الأكثر موثوقية للبحث والإحصاءات والمعلومات الواقعية. فمن المهم التحقق من المعلومات المتعلقة بالصحة من مصادر الأخبار المعروفة بدلاً من القصص المشتركة في وسائل التواصل الاجتماعي. و الاشتراك في أي مؤسسة إخبارية ذات سمعة طيبة ، ذلك أن العديد من مواقع الأخبار تقدم وصولًا مجانيًا إلى الأخبار المتعلقة بفيروس كورونا.

كما يجب التحقق من التحيزات الخاصة بك،على الرغم من أنها مسالة صعبة ،إذ نحن لدينا ميل كبشر لقبول المعلومات التي نؤمن بها بالفعل وخصم المعلومات التي نؤمن بها بالفعل. يوضح هذا المفهوم أنه من المهم أن نكون على دراية بهذا المفهوم لأنه يساعدنا على فهم كيفية مساهمة وسائل الإعلام الاجتماعية بنشر الأخبار المزيفة. لذا ، في المرة القادمة التي تشعر فيها بالذعر في بعض منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ، خذ لحظة للتوقف والتساؤل عما قرأته، حافظ على حس الفكاهة الخاص بك.

النكتة واحدة من أقوى استراتيجيات الدفاع لدينا وإيجابية لدينا. لن تؤدي الكوميديا ​​ في وقت متأخر من الليل إلى تغيير الأخبار، ولكنها يمكن أن تساعد في تقليل الضغط والقلق الناجمين عنها. الضحك هو دواء مجاني ، لذا اضحك كثيرًا.

إن تغيير الواقع بمعلومات كاذبة يؤدي إلى زعزعة الاستقرار ، ويمكن أن يكون له تداعيات خطيرة على الصحة العقلية ، مما يؤدي إلى قلق كبير وأكثر من ذلك. نحن نعيش في عالم متصل بشكل كبير ، ولا يتطلب الأمر الكثير لإحداث عدم الاستقرار أو حتى الفوضى العارمة.

*أستاذ جامعي بكلية الحقوق بوجدة

الوسوم

اترك رد

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock